Kargo Takip Numarası (Tracking Number)
Gönderiye taşıyıcı firma tarafından verilen izleme kodudur. Ürün kargoya verildiğinde bildirilir ve paketin şube hareketlerini, dağıtıma çıkış ile teslim bilgisini gösterir. Numara oluşmadan önce gönderi henüz taşıyıcıya teslim edilmemiş demektir.
Takip kodu, siparişin mağaza tarafındaki kaydı ile taşıyıcı tarafındaki kaydı birbirine bağlar. Kod üretildiği anda sipariş durumu kargoya verildi aşamasına geçer; bu aşamadan sonra sipariş iptali yolu kapanır.
- Kod genellikle e-posta ile bildirilir ve hesabınızdaki sipariş sayfasında da görünür.
- Taşıyıcı sisteminde hareket görünmesi, kodun oluşmasından birkaç saat sonra olabilir.
- Adres eksikse veya adreste bulunulamazsa hareket kaydında bunu görürsünüz.
Takip ekranında uzun süre hareket görünmüyorsa önce kodun doğru taşıyıcı sitesinde sorgulandığını doğrulayın, ardından sipariş numaranızla birlikte destek talebi açın. Paletli veya hacimli sevkiyatlarda izleme kaydı standart paket gönderilerine göre daha az ayrıntı içerebilir. Teslimat sürelerine ilişkin bağlayıcı bilgi için sipariş sayfanızdaki ve satış sözleşmesindeki güncel koşullar geçerlidir.
Bu terimin kullanıldığı bağlam: Teslimat ve kargo koşulları