# Web uygulaması KTS200 cihazını bulamıyorsa ne yapılmalı? > Cihazın listede görünmemesinin en sık sebepleri şunlardır: GRV485 kontrol ünitesine enerji gitmemesi, telefonun Bluetooth'unun kapalı olması, telefonun başka bir cihaza bağlı kalması, cihaz yayın adının kullanıcı tarafından değiştirilmiş olması ve mesafenin fazla olması. Kontrolleri enerjiden başlayarak sırayla yapın. - **İçerik tipi:** Sıkça Sorulan Soru - **Kategori:** Karavan & Özel Sistemler - **Yazar:** AXI Teknoloji Mühendislik Ekibi, Endüstriyel Elektronik - **Yayın tarihi:** 2026-08-02 - **Sayfa:** https://axiteknoloji.com/sss/web-uygulamasi-cihazi-bulamiyor ## Kısaca - Kontrol sırası: GRV485 beslemesi, telefon Bluetooth'u, başka aktif bağlantı, doğru yayın adı, mesafe. - Cihaz adı kullanıcı tarafından değiştirilebildiği için fabrika adını aramak yanıltıcıdır. - Sorun sürerse OTA güncelleme ve uzaktan parametre desteği için teknik desteğe başvurun. Adım adım kontrol: 1. **Enerji:** GRV485'e besleme gidiyor mu? Hat sigortasını, akü terminallerini ve konektörleri kontrol edin. Enerjisiz cihaz yayın yapmaz. 2. **Telefon Bluetooth:** Açık mı? Uçak modu kapalı mı? Tarayıcıya Bluetooth erişim izni verildi mi? 3. **Başka bağlantı:** Telefon başka bir Bluetooth cihazına ya da başka bir aile bireyinin telefonu KTS200'e bağlı kalmış olabilir. Diğer bağlantıları kesip tekrar deneyin. 4. **Yayın adı:** Cihaz adı kullanıcı tarafından değiştirilebiliyor. Fabrika adını arıyorsanız listede bulamazsınız; kendi verdiğiniz adı arayın. 5. **Mesafe:** Bluetooth kısa mesafeli bir bağlantıdır. Cihaza yaklaşın; metal panel ve gövde araya girdiğinde sinyal zayıflar. 6. **Eski kayıt:** Telefonda eski bir eşleşme kaydı varsa silip yeniden bağlanın. 7. **Tarayıcı:** Sayfayı yenileyin, gerekirse tarayıcıyı tamamen kapatıp açın. Uygulama mağazadan indirilen bir program olmadığı için sürüm uyumsuzluğu tipik bir sebep değildir. Bu adımlar sonuç vermezse, cihaz yazılımı **uzaktan otomatik (OTA)** güncellenebildiğinden ve uzaktan parametre müdahalesi mümkün olduğundan teknik desteğe başvurun. Konunun tamamı: [Karavan otomatik terazileme rehberi](/blog/karavan-otomatik-terazileme-rehberi) --- Kaynak: AXI Teknoloji — https://axiteknoloji.com/sss/web-uygulamasi-cihazi-bulamiyor Son güncelleme: 2026-08-02