# Kredi kartı bilgilerim güvende mi, saklanıyor mu? > Kart bilgileriniz satıcı tarafında saklanmaz. Ödemeler QNBPay güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir ve kart verisi bu altyapının sertifikalı ortamında işlem görür. Site tarafında yalnızca sipariş tutarı, ödeme durumu ve işlem referansı tutulur; kart numarası veya güvenlik kodu kayıt altına alınmaz. - **İçerik tipi:** Sıkça Sorulan Soru - **Kategori:** Sipariş, Garanti & Destek - **Yazar:** AXI Teknoloji Mühendislik Ekibi, Endüstriyel Elektronik - **Yayın tarihi:** 2026-08-02 - **Sayfa:** https://axiteknoloji.com/sss/kredi-karti-bilgileri-saklaniyor-mu ## Kısaca - Kart numarası ve güvenlik kodu satıcı sisteminde hiçbir şekilde saklanmaz. - Ödeme, QNBPay altyapısının sertifikalı ortamında 3D doğrulama ile alınır. - Kart bilgisi isteyen telefon veya mesaj bizden gelmez, paylaşmayın. Ödeme mimarisi şöyle çalışır: kart bilgilerini girdiğiniz ekran, ödeme kuruluşunun altyapısına aittir. Bilgiler bize ham hâlde ulaşmaz, dolayısıyla veritabanımızda kart numarası, son kullanma tarihi veya CVV/CVC gibi bir alan bulunmaz. Güvenlik açısından dikkat etmeniz gereken noktalar: - Ödeme adımında tarayıcı adres çubuğunda alan adının doğru ve bağlantının şifreli olduğunu kontrol edin. - Bankanızın 3D doğrulama adımını atlamaya çalışan hiçbir yönlendirmeyi kabul etmeyin. - Kart bilgilerinizi telefonda, e-postada veya WhatsApp'ta kimseyle paylaşmayın; böyle bir talep bizden gelmez. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklama [gizlilik politikası](/legal/gizlilik-politikasi) sayfasındadır. Şüphelendiğiniz bir işlem varsa önce bankanızı arayın ve kartı geçici olarak kullanıma kapatın, ardından [iletişim sayfasından](/kurumsal/iletisim) bize sipariş numaranızla bildirin. Ödemenin tahsil edilip edilmediğini ve sipariş durumunuzu hesabınızdaki Siparişlerim sayfasından da kontrol edebilirsiniz. Başarısız kart işlemlerinde bankanın bloke ettiği tutar, provizyon iptali sonrasında kart limitinize geri döner; bu süre banka işlemidir ve satıcı tarafından hızlandırılamaz. --- Kaynak: AXI Teknoloji — https://axiteknoloji.com/sss/kredi-karti-bilgileri-saklaniyor-mu Son güncelleme: 2026-08-02