Seri Numarası ve İzlenebilirlik (Traceability)
İzlenebilirlik, her kartın benzersiz bir seri numarasıyla etiketlenip hangi üretim partisi, kart revizyonu ve yazılım sürümüyle üretildiğinin kayıt altına alınmasıdır. Sahadan gelen tek bir numara, o kartın üretim ve test geçmişine ulaşmayı sağlar.
Kayıt tipik olarak şu alanları içerir: seri numarası, üretim tarihi, üretim partisi, kart revizyonu, yüklenen yazılım sürümü ve fonksiyonel test sonuçları. Kritik bileşenlerde tedarikçi parti numarası da eklenir.
- Arıza analizi: aynı belirti birden çok karttan geliyorsa, ortak noktanın parti mi, revizyon mu, yoksa yazılım sürümü mü olduğu bu kayıtla ayrılır.
- Kapsam daraltma: bir bileşen partisinde sorun çıktığında, o partiden hangi kartların üretildiği bilindiği için etkilenen ürünler sınırlı bir kümeye indirilir.
- Servis geçmişi: aynı kartın daha önce serviste ne yapıldığı numaradan izlenir.
Kullanıcı tarafında pratik karşılığı şudur: destek talebinde ürün etiketindeki seri numarasını ve kart üzerindeki revizyon kodunu iletmek, sorunun bilinen bir konu olup olmadığını hızla ortaya çıkarır. Etiketin okunabilir kalması bu nedenle önemlidir; montajda etiketin üzeri kapatılmamalıdır.
Bu terimin kullanıldığı bağlam: Hizmetlerimiz