Seri Numarası (Serial Number)
Cihaz etiketinde bulunan ve o tek üniteyi tanımlayan benzersiz üretim kodudur. Garanti başlangıcının, üretim revizyonunun ve servis geçmişinin eşleştirilmesi bu numarayla yapılır; model adı ürün ailesini, seri numarası ise elinizdeki fiziksel cihazı gösterir.
Model bilgisi tek başına yetmez: aynı model farklı üretim partilerinde farklı donanım veya yazılım revizyonu taşıyabilir. Servis tarafında hangi revizyona ait şema ve parametre setinin kullanılacağını seri numarası belirler.
- Etiketi montaj sırasında fotoğraflayın; pano içinde kaldığında sonradan okunamayabilir.
- Numarayı sipariş numarası ve fatura ile birlikte saklayın.
- Destek talebinde numarayı ilk mesajda iletin; teşhis süresini kısaltır.
Kablosuz kumanda setlerinde verici ve alıcı ünitenin ayrı seri numaraları bulunur; eşleştirme veya yedek ünite talebinde ikisini birlikte bildirmek gerekir. Çok üniteli bir tesiste her cihazın numarasını montaj planına işlemek, yıllar sonra açılacak bir arıza kaydında hangi ünitenin hangi makineye takılı olduğunu anında gösterir. Etiket silinmiş veya okunamaz hâldeyse satın alma belgeleri üzerinden eşleştirme yapılabilir.
Bu terimin kullanıldığı bağlam: iletişim sayfası