Ön Sipariş (Backorder / Pre-Order)
Henüz stokta bulunmayan veya üretim sırasına alınacak bir ürün için önceden verilen sipariştir. Teslim süresi stoklu üründen farklı işler; mesafeli satışta ifa süresinin mevzuattaki azami sınırı aşamayacağı ve gecikmede tüketicinin bilgilendirilmesi gerektiği unutulmamalıdır.
Ön sipariş, üretim planına bağlı ürünlerde talebi sıraya sokmanın yoludur. Endüstriyel kontrol ürünlerinde bu genellikle kart üretim partisi, özel kablo boyu veya müşteriye özgü parametre yüklemesi gerektiren işlerde karşınıza çıkar.
- Ürün sayfasında hazırlık süresi ayrıca belirtilir; bu süre kargo süresine eklenir.
- Sipariş kalemleri karışıksa, stoklu kalemlerin ayrı gönderilip gönderilmeyeceği baştan netleştirilmelidir.
- Süre uzarsa satıcının bilgilendirme yükümlülüğü doğar.
Cayma hakkı bakımından dikkat edilecek nokta şudur: tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, yani kişiye özel üretilen mallar Yönetmelik'in cayma istisnaları arasındadır. Standart bir ürünün yalnızca stok beklemesi bu istisnaya girmez; ancak size özgü hazırlanan bir set girer. Bu ayrımı ön sipariş verirken netleştirin. Teslim süresine ilişkin bağlayıcı bilgi için sipariş sayfanızdaki ve satış sözleşmesindeki koşullar geçerlidir.
Bu terimin kullanıldığı bağlam: iletişim sayfası