# Ön Bilgilendirme Formu (Pre-Contractual Information Form)

> Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sipariş tamamlanmadan önce tüketiciye sunulması zorunlu olan bilgilendirme belgesidir. Ürünün temel nitelikleri, vergiler dâhil toplam bedel, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkının kullanım usulü ve şikâyet başvuru yolları bu formda yer alır.

- **İçerik tipi:** Sözlük
- **Kategori:** Sipariş, Garanti & Destek
- **Yazar:** AXI Teknoloji Mühendislik Ekibi, Endüstriyel Elektronik
- **Yayın tarihi:** 2026-08-02
- **Sayfa:** https://axiteknoloji.com/sozluk/on-bilgilendirme-formu

## Kısaca

- Ön bilgilendirme, sipariş tamamlanmadan önce sunulması gereken zorunlu bir adımdır.
- Formda toplam bedel, teslimat, ödeme ve cayma hakkı bilgileri birlikte bulunur.
- Bilgilendirmenin yapıldığını ispat yükümlülüğü tüketicide değil satıcıdadır.

Form, sözleşme kurulmadan önce tüketicinin neyi, hangi koşullarla satın aldığını bilmesini sağlar. Yönetmelik, formun içeriğini tek tek sayar ve tüketicinin bu bilgileri edindiğini teyit etmesini arar; bu nedenle ödeme adımından önce ayrı bir onay kutusu görürsünüz.

- Ürünün temel nitelikleri ve satıcının kimlik ile iletişim bilgileri.
- Tüm vergiler dâhil toplam bedel ile varsa taşıma ve ek masraflar.
- Ödeme, teslimat ve ifaya ilişkin bilgiler ile satıcının taahhüt ettiği teslim süresi.
- Cayma hakkının süresi, kullanım usulü ve hakkın bulunmadığı hâller.

Cayma hakkı konusunda gereği gibi bilgilendirme yapılmadıysa tüketici cayma süresiyle bağlı kalmaz; bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirdiğini ispat yükü satıcıdadır. Endüstriyel kontrol ürünlerinde formu okurken teknik nitelik satırlarını ürün sayfasındaki tabloyla karşılaştırın, çünkü seçim kararınızı belirleyen besleme gerilimi ve akım gibi değerler malın temel nitelikleri kapsamında bu formda da beyan edilir.

Bu terimin kullanıldığı bağlam: [iletişim sayfası](/kurumsal/iletisim)

---

Kaynak: AXI Teknoloji — https://axiteknoloji.com/sozluk/on-bilgilendirme-formu
Son güncelleme: 2026-08-02