Mesafeli Satış Sözleşmesi (Distance Sales Contract)
Satıcı ile alıcının fiziksel olarak karşı karşıya gelmeden, uzaktan iletişim araçlarıyla kurduğu satış sözleşmesidir. İnternet üzerinden verilen siparişler bu türe girer ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Sözleşme, ödeme adımından önce onayladığınız metinle kurulur ve tarafların yükümlülüklerini yazılı hâle getirir. İçeriğinde satıcının kimlik bilgileri, sipariş konusu ürün ve adet, toplam bedel, teslimat usulü, cayma hakkı ve uyuşmazlık başvuru yolları bulunur.
- Sözleşme metni ön bilgilendirme formuyla birlikte değerlendirilir; ikisi çelişirse sözleşme hükümlerinin tüketici lehine yorumlanması genel ilkedir.
- Kurulan sözleşmenin teyidi tüketiciye kalıcı veri saklayıcısıyla iletilir.
- Sözleşmenin ifası, mevzuattaki azami süre sınırına tabidir.
Önemli bir ayrım vardır: bu koruma rejimi tüketici işlemine özgüdür. Ticari veya mesleki amaçla, şirket unvanı ve vergi numarasıyla yapılan alımlar tüketici mevzuatının kapsamı dışında kalır ve genel ticari hükümlere göre değerlendirilir. Endüstriyel kontrol ürünlerinde alımın tüketici mi yoksa ticari nitelikte mi olduğu, faturayı kestirdiğiniz sıfattan anlaşılır. Uygulamanın ayrıntısı için sipariş sayfanızdaki ve satış sözleşmesindeki güncel koşullar geçerlidir.
Bu terimin kullanıldığı bağlam: iletişim sayfası