Garanti Süresi (Warranty Period)
Malın teslim tarihinden başlayan ve üretici ya da ithalatçının ücretsiz onarım yükümlülüğünü kapsayan süredir. Garanti Belgesi Yönetmeliği bu süreyi asgari iki yıl olarak öngörür; malın onarımda geçirdiği süre garanti süresine eklenir.
Sürenin başlangıcı satın alma değil, teslim tarihidir. Bu ayrım özellikle uzun hazırlık süresi olan veya proje kapsamında toplu alınan ürünlerde önem taşır. Onarım için serviste geçen günler sürenin dışında tutulmaz, aksine sürenin sonuna eklenir.
- Asgari süre mevzuatla belirlenir; üretici daha uzun bir süre taahhüt edebilir.
- Süre ürün ailesine göre değişir, tek bir genel değer varsayılmamalıdır.
- Süre boyunca ücretsiz onarım hakkı için ayrıca bir bedel istenemez.
AXI ürünlerinde süre ürüne özgüdür ve teknik tabloda belirtilir: örneğin GS740 gaz-devir kontrol kitinde 36 ay, HCT402 hidrolik kol kontrol setinde 24 ay garanti ve 10 yıl yedek parça, KTS200 karavan terazileme sisteminde 2 yıl belirtilmiştir. Teknik tablosunda garanti satırı bulunmayan ürünlerde ürün sayfasındaki bilgi ile ürünle gelen garanti belgesi esas alınır.
Bu terimin kullanıldığı bağlam: iletişim sayfası